Politica de Confidențialitate
Data intrării în vigoare: 1 ianuarie 2025
Merxsaas („noi”, „ne” sau „al nostru”) operează platforma educațională online merxsaas.com și se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile atunci când accesați cursurile, laboratoarele virtuale și resursele noastre.
1. Informații pe care le colectăm
Colectăm date cu caracter personal pe care ni le furnizați în mod direct, precum și informații generate automat în timpul utilizării platformei.
- Numele și prenumele, adresa de e-mail și numărul de telefon (dacă alegeți să îl furnizați).
- Date de autentificare și istoric al cursurilor urmate, inclusiv progresul în cadrul modulelor și rezultatele testelor.
- Informații tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate pe site-ul nostru.
- Cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de învățare și a personaliza conținutul.
2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru a vă oferi acces la conținutul educațional, a îmbunătăți platforma și a comunica cu dumneavoastră în legătură cu serviciile noastre.
- Pentru a crea și gestiona contul dumneavoastră de utilizator pe platforma Merxsaas.
- Pentru a livra cursurile, laboratoarele virtuale și proiectele practice la care v-ați înscris.
- Pentru a vă trimite notificări legate de progresul cursurilor, actualizări de conținut și oferte personalizate (cu consimțământul dumneavoastră prealabil).
- Pentru a analiza tendințele de utilizare și a optimiza experiența educațională pentru toți cursanții.
3. Partajarea datelor cu terțe părți
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem divulga informații doar în următoarele circumstanțe limitate:
- Furnizorilor de servicii tehnice (de exemplu, găzduire web, procesare plăți) care sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea datelor.
- Autorităților legale, dacă suntem obligați prin lege sau printr-o cerere oficială valabilă.
- În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, caz în care veți fi notificat în prealabil.
4. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
- Utilizăm criptarea SSL/TLS pentru toate transmisiile de date între browser și serverele noastre.
- Stocăm parolele sub formă hash și aplicăm politici stricte de acces la bazele de date.
- Efectuăm audituri periodice de securitate și actualizăm sistemele pentru a preveni vulnerabilitățile.
5. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare – puteți corecta orice informație inexactă sau incompletă.
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita eliminarea datelor dumneavoastră, sub rezerva obligațiilor legale.
- Dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
6. Contact
Pentru orice întrebări, solicitări legate de confidențialitate sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta folosind datele de mai jos.
- Adresă poștală: B-dul. Învățătorului nr. 8/1, bl. 3, ap. 1
- Telefon: 0705641185
- E-mail: info@merxsaas.com